SOPORTE Y MANTENIMIENTO

La demanda de un buen servicio de soporte en estaciones de servicio es uno de los factores más reseñables a la hora de elegir el socio tecnológico adecuado.
Nuestros clientes y 30 años de experiencia nos avalan.
Desde MicrOasis desarrollamos software y productos que permitan el control de la estación de servicio de forma práctica,
priorizando que el día a día sea sencillo en su ejecución, sin restar prestaciones en la información obtenida.

Esta idea nos confiere una clara diferenciación, ya que la adaptabilidad y eficacia de nuestras instalaciones permite resolver cualquier incidencia en tiempos muy ajustados.

Desde nuestro departamento de soporte y mantenimiento, ofrecemos los siguientes servicios:

- Atención telefónica personalizada
- Gestión centralizada de incidencias y formación
- Acceso ONLINE para resolución de incidencias
- Soporte estándar y de urgencias 365 días al año
- Equipos y periféricos en préstamos para resolución de incidencias debido a fallos en máquinas
- Adaptación de cada módulo a las necesidades que surgen a lo largo del tiempo